我的惠普笔记本usb keyboard 驱动无法安装,怎么解决
智慧数码网将会介绍惠普笔记本键盘驱动,有相关烦恼的人,就请继续看下去吧。
- 1、我的惠普笔记本usb keyboard 驱动无法安装,怎么解决
- 2、惠普笔记本键盘驱动不在
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我的惠普笔记本usb keyboard 驱动无法安装,怎么解决
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请问您是指外接USB键盘无法使用,还是指设备管理器中突然出现usb keyboard设备了呢?
2、如果您是连接了外接USB键盘,请问您更换其它USB键盘试过吗?或者您将这个USB键盘连接到其它电脑上,可以正常使用吗?
3、如果您在安装USB键盘驱动时有报错提示,那么建议你提供一下报错提示。建议您也可以尝试查找是否有这个键盘的其它驱动来安装试试。
4、如果不好用,麻烦您再提供一下“这款机器的具体型号” 和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!
惠普笔记本键盘驱动不在
您好!感谢您选择惠普产品。
建议您重启机器在屏幕出现亮度的时候快速点击F10看看机器是否可以进入BIOS:
一、如果确定机器无法进入BIOS那么您机器的键盘方面的问题就比较大了,建议您最好是尽快联系当地的金牌服务中心进行检测看看是否需要更换键盘,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
二、机器可以进入BIOS说明您所述的问题是系统方面的问题导致的了,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题:
1、拔去您机器外接的键盘,排除第三方硬件方面的影响。
2、关闭诸如键盘精灵这样的第三方软件排除第三方软件方面的问题。
3、更换输入法排除输入法方面的问题。
4、建议您尝试在添加删除程序中卸载HP quick launch button并重新安装下这款程序及机器的触摸板驱动看看是否能够解决您遇到的问题;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
5、如果卸载这个程序后机器的问题依旧,那么您所述的问题机器的系统方面的问题就比较大了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
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