我的HP笔记本刚刚重装,没有声音了,有用驱动精灵重新装声卡,但是还是不行,求帮助。、惠普笔记本无缘无故没声音,右下角的喇叭有个红叉说未安装音频设备,这是咋回事?
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我的HP笔记本刚刚重装,没有声音了,有用驱动精灵重新装声卡,但是还是不行,求帮助。

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您描述的情况很可能是由于没有安装合适的声卡驱动造成的,笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试,是无法保证它的稳定性和准确性的,因此建议您可以安装惠普官方网站上发布的这款笔记本的声卡驱动试试。
笔记本型号不同,操作系统不同,驱动也不相同。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
2、如果安装声卡驱动不能解决,您也可以点击开始--运行--输入MSCONFIG,打开“系统配置”界面,“服务”页面中有二项关于“WINDOWS AUDIO”的项目前面是否已经勾选,若没有,请您将它们勾选上后“应用”—“确定”,然后重启电脑试试。
3、如果机器仍没有声音,并且您没有特别需要的随机启动的启动项,建议您禁用启动项和服务试试。方法:
请您点击开始菜单,在“运行”中输msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。在进行这个操作后,您再重启测试是否进入系统时有声音,以避免是某些程序之间兼容性不好造成的。
4、温馨提示:如果问题依旧,欢迎您提供一下这台笔记本的具体型号和操作系统版本,然后我们帮您查询一下合适的声卡驱动和其它方案来解决您的问题。
希望回复能够对您有所帮助。
如果信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 ,向在线工程师咨询您进一步解决问题。
惠普笔记本无缘无故没声音,右下角的喇叭有个红叉说未安装音频设备,这是咋回事?
一、声卡控制面板设置 (部分声卡都会有这方便的问题,如:Realtek、via)
打开音频管理器——点击右侧插孔设置——勾选禁用前面板插孔检测——点击确定即可。
二、设备管理器声卡被禁用
打开计算机——点击管理——点击设备管理器——查看声音、视频和游戏控制器。检查声卡在设备管理器中有没有被禁用。
解决方法:右键点击声卡查看,如果已被禁用则会有“启用”选项,点击启用即可。
三、声卡驱动安装不成功。
使用电脑管家更新下驱动就可以了。
1、打开腾讯电脑管家,点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”,如果是未安装可以直接点击安装。
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