接下来，智慧数码网将给大家介绍三星s4爆炸的相关信息。希望可以帮你解决一些烦恼。

我的S4买了不到两个月，手机经常死机，而且电池也已经鼓包了，什么情况？ 、

尊敬的三星用户您好：

智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。

建议您：

1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁

2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）

3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修， 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星s4用一会就发烫得厉害，怎么办？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。

若机器发热异常，建议：

1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。

2.检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。操作：待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。

3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。

若问题依然存在，请您先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：

欢迎您向我们反馈您的建议和评价：

锂离子电池可以放冰箱冷藏吗？我三星S4原装用了半年多现在感觉没有品胜的电池耐用了，所以问问可以吗

您好，很高兴为您解答

手机电池的使用过程其实是一个充放电过程。在这期间，电池内的阴电荷和阳电荷相互交撞。电池之所以会越来越不经用，是因为在正常的室温下，电子内部的动能比较大，因而电池处于活跃状态，漏电情况相对频繁。而将电池放入低温环境里，锂电池表面的锂膜与电解液的微观结构，以及它们的交界面都会发生明显变化，导致电池内部暂不活跃，漏电流减少。所以再次充电后，手机的待电时间会增加。

冷冻的过程容易破坏电池原来的内部结构，短时间内或许可以增加充载电荷的能力，但长期使用未必有效。

所以不建议您把电池放冰箱冷藏，电池使用时间长，待机时间变短是正常，目前暂时没有很好的办法去修复电芯，平时使用时尽量不边充边放，玩手机的时候感觉到电池发烫厉害，最好关掉后台程序。长时间电池过热的情况下使用，会影响电池的使用寿命。

如上述内容未能解答你的疑问，欢迎向企业知道继续提问。

三星s4电池鼓包

您好：

根据您的描述，

1.建议您取出电池，并停止使用手机，以免扩大故障，这类故障请不要自行处理。

2.请您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:

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欢迎您访问三星数字服务平台：