今天智慧数码网带你认识hp4311s以及应该怎么解决它，如果我们能早点知道解决方法，下次遇到的话，就不用太过惊慌了。下面，跟着智慧数码网一起了解吧。

惠普probook 4311s （Vk269pa）能否升级CPU？如果能，支持哪种型号？

1、您这款机器测试测试过下面规格的CPU，如果您需要升级CPU建议您可以升级下面型号的CPU：

Intel Core 2 Duo Processor T9600 (2.8 GHz, 6 MB L2 cache, 1066 MHz FSB)

Intel Core 2 Duo Processor P8700 (2.53 GHz, 3 MB L2 cache, 1066 MHz FSB)

Intel Core 2 Duo Processor P7570 (2.26 GHz, 3 MB L2 cache, 1066 MHz FSB)

Intel Core 2 Duo Processor P7370 (2.0 GHz, 3 MB L2 cache, 1066 MHz FSB)

Intel Core 2 Duo Processor T6570 (2.10 GHz, 2 MB L2 cache, 800 MHz FSB)

Intel Core 2 Duo Processor T5870 (2.00 GHz, 2 MB L2 cache, 800 MHz FSB)

Intel Pentium Processor T4400 (2.2 GHz, 1 MB L2 cache, 800 MHz FSB)

Intel Pentium Processor T4300 (2.1 GHz, 1 MB L2 cache, 800 MHz FSB)

Intel Celeron Processor T3100 (1.9 GHz, 1 MB L2 cache, 800 MHz FSB)

Intel Celeron Processor T3000 (1.8 GHz, 1 MB L2 cache, 800 MHz FSB)

Intel Celeron Processor T1700 (1.83 GHz, 1 MB L2 cache, 667 MHz FSB)

Intel Celeron Processor T1600 (1.66 GHz, 1 MB L2 cache, 667 MHz FSB)

2、如果你需要添加非惠普的硬件设备建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常的使用，以免存在硬件兼容性问题，给您带来不必要得麻烦！

3、如果你需要添加惠普的硬件设备或需要咨询升级硬件的价格，建议你可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：

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惠普4311s如何设置指纹锁？

这个很简单，我老婆的4311都是我搞定的，不过这里说起来还真复杂。

先要到官网下个驱动和HP的安全软件，安装后有指纹选项，然后只要你用手指划下指纹器就会出设置框，或者直接在右下角的一个黄金色盾牌图标那右键也有选项。在里面慢慢设置。

HP4311s BIOS密码忘了怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您可以尝试安装protect tools软件，然后开启pre-boot功能（开机加电密码，设置后一定要记住，否则无法开机）

HP ProtectTools Security Manager Suite工具管理套件：ftp://;pub/softpaq/sp49501-50000/sp49992.exe

这样做的目的是激活bios管理员账号

之后您使用激活的bios管理员账号删除您之前设置的bios账号信息（包括密码）

然后取消pro-boot功能（选择“Allow reset Bios security to factory default”取消该功能)，取消bios管理员密码（将密码设置为空即可）

2、如果操作不能实现，或者您不方便操作，建议您联系维修中心帮您处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望回复能够对您有所帮助。

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